日前，在清华大学五道口金融学院《清华金融评论》主办的第二届“保险家论道”研讨会上，“2025 中国保险业创新发展典型案例”正式发布。中国太保以其卓越的综合实力和专业的创新实践，携旗下多家子公司一举斩获六项行业典型案例，涵盖绿色金融、普惠金融、养老金融、数字化转型、健康服务、社会责任等多项前沿领域，全面彰显中国太保以专业创新服务国家战略，以金融活水润泽民生福祉，持续为中国式现代化建设贡献力量。

科技赋能，打造行业领先的数智消保能力

中国太保产险规划建设的“苍穹”消保数字平台荣获年度数字化转型典型案例。苍穹”消保数字平台通过聚合消保作业中心、消保管理中心、消保服务中心三大中心的能力建设，打破总分公司横向、纵向数据流的壁垒，实现消保关键定性、定量指标的全面管控，为消保全周期管理赋能，打造行业领先的数智消保能力。

“自“苍穹”消保数字平台上线以来，中国太保产险实现了消保全流程线上作业与数字化管控。目前，该平台已完成中国太保产险全司40家分公司上线落地应用，消保作业中心审查时效从3天缩短至1天；接入智审，作业效率提升30%。

苍穹”消保数字平台以科技赋能消保工作体系化、智能化、数字化，利用大数据、人工智能等前沿技术，推动消保工作向先知、先觉、先行的方向发展，致力于将消费者权益保护贯穿业务全流程，筑牢消费者金融安全防护网。

暖心守“沪”千万家，创新书写“普惠金融”大文章

中国太保寿险主承保的“沪惠保”项目荣获年度普惠金融典型案例。“沪惠保”项目组坚持“政府指导、商业运作、惠民利民”的原则，面向上海基本医保参保人，围绕百姓健康医疗保障需求，秉持“覆盖更广泛、方案更普惠、理赔更便捷、服务更丰富”的工作要求进行各种创新，成为保险行业主动创新、服务民生的典型案例。

2021-2024年累计超2600万人次购买“沪惠保”，其中2024年参保人数超640万人，连续四年成为全国参保人数规模最大的惠民保项目。四年累计赔付金额超22亿，累计结案案件数超110万件，惠及数十万家庭，平均结案时间优化至当天完成，获赔年龄覆盖3个月至104岁人群，单人累计最高赔付金额超300万，切实普惠百姓，暖心守“沪”千万家。

“沪惠保”年参保率稳定在30%以上，这个保险产品已经深深融进了上海百姓的点滴生活。“沪惠保”作为上海市的民生工程，中国太保寿险“沪惠保”项目组将持续秉持以人民为中心的发展思想，书写“普惠金融”大文章，助力高质量可持续发展。

创新金融工具，精准支持绿色低碳产业发展

太保资产发行的“河南投资-北京新易应收补贴款2024年绿色资产支持专项计划”获评年度绿色金融典型案例。

太保资产始终将绿色金融作为高质量发展的关键引擎，通过资产证券化等创新金融工具，精准支持绿色低碳产业，不断增加绿色金融投资规模，聚焦绿色低碳、清洁能源、循环经济、气候变化等国家重点领域，切实推进绿色金融产品和服务创新。2024年7月，太保资产在上海证券交易所成功发行河南投资-北京新易应收补贴款2024年绿色资产支持专项计划。该产品响应了国家盘活应收补贴资产、控杠杆和降“两金”的政策要求，以电子废弃拆解基金补贴款债权作为基础资产，推进技术创新和产业升级，对促进区域经济社会绿色低碳转型发展具有重要意义。

重塑医疗险价值标杆，满足多样化健康保障需求

太平洋健康险的蓝医保·长期医疗险（好医好药版）荣获年度产品创新典型案例。蓝医保·长期医疗险（好医好药版）首创20年保续医疗险突破外购药械限制和特需医疗保障，升级医疗服务保障，创新免赔额递减，重塑医疗险价值标杆。

上线4个月，服务客户超7.5万，年化保费近5千万，已逐步成为更多年轻家庭客群的健康保障首选。伴随着医保支付方式改革、外部经济环境和客户家庭需求的变化，2024年全新升级蓝医保·长期医疗险（好医好药版）成为业内首款不限疾病，全面放开外购药品和器械的20年保续长期医疗险，并首次打通12家公立医院“医保+商保”理赔直付，实现秒速级赔付。始终以用户需求为依归，打破险种界限，除核心住院责任外，还涵盖了门诊报销、重疾给付、失能补偿、品质医疗等多元保障，引领行业创新。

践行责任担当，助力康养服务与保险深度融合

太平洋医疗健康凭借“交医-太保源申康复研究院高级医院专家团大型义诊及健康咨询案例”，荣获年度履行社会责任典型案例。

保险业正逐步从简单的“风险保障”向“健康风险减量”转型，“保险+康复”成为大康养消费升级的重要方向。2024年8月，为进一步提升大众健康意识，交医-太保源申康复研究院联合交医附属医院及研究院平台专家正式成立交医-太保源申康复研究院高级医疗专家团，并先后于河南郑州、洛阳、南京、泉州、福州、常州、河北石家庄、保定举办8场大型义诊及健康咨询活动，服务客户超千人次，此外，研究院还组织了4场康复专家进社区活动，服务寿险客户及社区老人超千人次。目前，交医-太保源申康复研究院高级医疗专家团已逐步成为一张太保公益的闪亮名片，助力康养服务与保险深度融合。

构建“保险+养老”新范式，助力老龄化社会可持续发展

太医管家的太保百岁居养老服务项目荣获年度养老金融典型案例大奖。“百岁居”项目以居家养老真实需求为核心，通过“服务+科技+生态”的系统性创新，整合安全、就医、照护管家及乐活平台。项目推行两年，已服务超140城的多个家庭，建立了辐射全国的服务网络，设立近200多个线下智慧体验中心，曾服务苏州独居老人及时获跌倒救援、合肥老人烟雾报警避险等典型案例。

太保百岁居养老服务项目不仅为“保险+养老”融合共生提供了可复制的创新范式，也凭借“金融向善”理念助力老龄化社会可持续发展，推动行业从“保单销售”向“服务生态”转型，引领多家险企跟进布局。

胸怀国之大者，守护美好生活！中国太保以建设“具有市场引领力与国际竞争力的一流保险金融服务集团”为目标，聚焦高质量发展，积极践行“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，以一系列技术创新和专业服务，将自身发展与国家大局紧密相连，用专业行动，让保险真正成为人民美好生活的守护者，在推进中国式现代化建设中展现更大作为。